¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO?
La página cuenta con el servicio de MERCADO PAGO, que permite abonar con Tarjetas de Crédito o en efectivo por Pago Fácil, RapiPago etc. Conoce las promociones con tarjetas de crédito en el siguiente link www.mercadopago.com.ar/promociones.
También podés coordinar con nosotros pago por transferencia bancaria.
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
1- Podés retirar tu compra en nuestro local ubicado en Pueyrredón 459. Este medio de entrega es sin costo.
Te enviaremos un email avisándote que tu pedido está listo para ser retirado, ¡Recordá que es muy importante que aguardes este email! El retiro del pedido está a cargo del titular o de un tercero con autorización firmada por el titular y documento que acredite su identidad.
2- Envíos por Correo Argentino.
Tu pedido sera entregado en la sucursal que selecciones de preferencia. Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega estimado es entre 24hs a 6 días hábiles, cuando tu compra se encuentre disponible en la sucursal, desde el correo te enviarán una notificación vía email y/o SMS avisando que está listo para ser retirado dentro de los siguientes 5 días hábiles.
3- Envío Correo Argentino - Envío a domicilio.
Los pedidos se entregan en el domicilio indicado cuando realizas tu pedido. El plazo de entrega estimado es entre 48hs a 6 días hábiles. La entrega se realizada en días hábiles de 9 a 18hs. La persona que recibe el pedido debe ser mayor a 18 años, siendo el titular de la compra o una persona autorizada por el titular.
¿PUEDO TENER UN SEGUIMIENTO DE MI COMPRA?
Si, en cuanto tu pedido se envíe, recibirás una confirmación por e-mail con el número de seguimiento del envío para que puedas rastrearlo online ingresando en la web de Correo Argentino.
CAMBIOS
Podés solicitar un cambio dentro de los tiempos establecidos por la Ley de Defensa al consumidor, tenés dos opciones:
1- Presencialmente, presentando la factura de tu compra en nuestro local ubicado en Pueyrredón 459, CABA. Podrás presentarte en el local en el horario comprendido entre las 09:00 y las 19:00 horas.
2- En caso de no poder acercarte hasta nuestra sucursal, podés enviar un mail a [email protected], en el asunto deberás mencionar el N° de tu orden de compra, indicando cuál es el producto con talle y color que quisieras recibir a cambio para reservartelo.
Aclaración sobre cambios:
En nuestra tienda, los cambios de productos se gestionan conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240), vigente en la República Argentina. Esto significa que respetamos los plazos y condiciones legales para garantizar una experiencia justa y transparente para nuestros clientes. Si necesitás realizar un cambio, te pedimos que nos contactes dentro del plazo indicado, y con el producto en las condiciones requeridas por la normativa.
1. Ingresá en la sección PRODUCTOS, hacé clic en una categoría y elegí el producto que deseas comprar.
2.Selecciona color, talle(*) y hacé clic en la opción COMPRAR.
(*) Si tenés alguna duda sobre las medidas y talles, siempre podés consultar nuestra Guía de talles.
3. El carrito de compras conservará todas las prendas que hayas elegido y mostrará un resumen de la compra. Podés seguir comprando y agregando productos a tu carrito o bien iniciar efectivamente el proceso de compra mediante el botón "Iniciar compra".
4. Completa tus datos, ingresando tu mail e indicá la dirección a donde deseas recibir el producto.
5. Elegí el método de envío más conveniente. El pedido se puede retirar tanto en las sucursales de Correo Argentino o puede ser enviado a domicilio. Los cargos de servicio están detallados al lado de cada una de las opciones
6. La página cuenta con el servicio de MERCADO PAGO, que permite abonar con Tarjetas de Crédito o en efectivo por Pago Fácil, RapiPago etc. Serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Conoce las promociones con tarjetas de crédito en el siguiente link www.mercadopago.com.ar/promociones
Ingresados todos los datos correctamente, hace click en Confirmar Pago
7. En cuanto el pedido sea procesado y el pago sea aprobado recibirás un mail de confirmación.
8. Una vez que el producto sea despachado, recibirás otro mail. El mismo, indicará tu número de guía para hacer el seguimiento online del pedido.
